پایان‌نامه كارشناسی ارشد رشته روانشناسی عمومی با عنوان

نقش هوش هیجانی و منبع كنترل در میزان موفقیت اقتصادی شغل

 
مقدمه
 در سال‌های اخیر، الگویی علمی از ذهن هیجانی پدیدار شده كه نشان می‌دهد اعمال ما تا چه اندازه منشاء هیجانی دارند، این كه چطور زمانی بسیار منطقی و لحظه‌ای بعد بسیار غیر منطقی هستیم و این كه هیجان‌ها، دلایل و منطق خاص خود را دارند. گاهی اوقات شنیده‌ایم كه از خودگذشتگی شخص باعث نجات یك انسان دیگر شده است، یا تلاش قهرمانانه‌ پدر و مادر كه با از دست دادن جان خود، كودكشان را از مرگ نجات داده‌اند. در توجیه این گونه موارد می‌توان به عوامل متفاوتی‌ اشاره كرد، به عنوان مثال زیست شناسان تكامل‌گرا از خود گذشتگی والدین را در خدمت (بقای نسل) و انتقال ژنهای فرد به نسل‌های آینده می‌دانند.
 
همچنین این نمونه‌های رفتار هدف و تفاوت هیجان‌ها را بر ما نمایان می‌سازد. زیست شناسان اجتماعی در توجیه این گونه مسائل به اهمیت قلب و عشق نوع دوستانه‌ اشاره می‌كنند. از آنجا كه در طول تكامل بشر، این موقعیت‌ها همواره بارها و بارها تكرار شده‌اند، نقش بستن مجموعه هیجان‌ها در سلسله اعصاب، به شكل گرایش‌های فطری و خودكار قلب آدمی، گواهی بر ارزش حیاتی آنهاست (پارسا، 1380). حال سئوال مهمی كه در این‌جا مطرح می‌شود این است كه زمانی كه هیجان‌ها بر منطق و عقل چیره شوند چه روی می‌دهد.اینكه هیجان‌ها بر عقل و منطق چیره می‌شوند، نشان دهنده تأثیر چیزی است كه بشر در طی دوران تكامل خود در هزاران نسل گذشته بدست آورده است. به عنوان مثال ترس كه یكی از هیجان‌های اساسی و اصلی انسان است محصول تمدن كنونی نیست، بلكه در توجیه آن می‌توان به دیدگاه تكاملی روی آورد كه به نوعی انسان اولیه توسط ترس و اجتناب از موقعیت‌های خطرناك جان خود را نجات داده است و امروزه ترس نه به شكل گذشته بلكه به نوعی دیگر مبدل شده و خود را در صورت‌های مختلف نشان می‌دهد.
 
منبع كنترل نیز از جمله مسائل مهمی است كه رفتارهای مختلف افراد را تحت تأثیر قرار می‌دهد. منبع كنترل به معنای آن است كه افراد چه نقشی در تعیین سرنوشت خود دارند. آیا افراد خود تصمیم‌گیرنده هستند و خود را عامل موفقیت یا شكست می‌دانند یا اینكه برعكس عامل شانس را در زندگی‌شان مهم می‌دانند.مطالعات بسیاری نشان داده‌اند كه بین منبع كنترل و عملكرد افراد رابطه وجود دارد. به عنوان مثال فایندلی  و كوپر ، در یك بررسی در شرایط تحصیلی به این نتیجه رسیدند كه بر اساس شواهد بسیار مهم، افراد با منبع كنترل درونی در آزمونهای مختلف تعیین پیشرفت عملكرد بهتری داشتند. همچنین در تحقیقات دیگری معلوم شده است كه عملكرد افراد طبقات پایین اجتماعی و اقلیت‌ها، بیشتر تحت تأثیر منبع كنترل بیرونی است (پارسا 1381).این یافته‌ها در پژوهشی كه با ملت آفریقایی بوتسوانا  انجام گرفت تكرار شدند در آنجا نوجوانان مرد و زن سیاه از نوجوانان سفید آمریكا، نمره‌های بالاتری در منبع كنترل بیرونی كسب كرده‌اند.
 
 
 
کلمات کلیدی:

منبع کنترل

هوش هیجانی

اثر بخشی عملكرد

موفقیت اقتصادی شغل

رابطه هوش هیجانی با موفقیت

 
 
 
فهرست مطالب
 
فصل اول
1-1- مقدمه
2-1- طرح مسئله و بیان موضوع پژوهش
3-1-: فرضیه‌های پژوهش
4-1- متغیرهای پژوهش و تعاریف عملیاتی آنها
5-1- اهمیت نظری و كاربردی پژوهش
 
فصل دوم
1-2- مقدمه

2-2- هیجان چیست

3-2- نظریه جیمز- لانگه
4-2- دیدگاه شاختر

5-2- كاركردها و جلوه‌های هیجان

6-2- هیجان بعنوان تكانه‌هایی برای عمل كردن
7-2- اساس هوش هیجانی از نظر زیستی
8-2- هماهنگی هیجان و فكر

9-2- رابطه هوش هیجانی با موفقیت

10-2- نوع متفاوتی از هوش
11-2- كنترل تكانه
12-2- خوش بینی
13-2- منبع كنترل
14-2- نظریه‌های منبع كنترل
15-2- شكل‌گیری منبع كنترل
16-2- كنترل درونی- بیرونی و بهداشت روانی
17-2- منبع كنترل و تغییر پذیری
18-2- منبع كنترل و اثر بخشی عملكرد
19-2- كنترل درونی- بیرونی تقویت
 
فصل سوم
1-3- روش پژوهش
2-3- جامعه پژوهش
3-3- نمونه و روش‌ نمونه گیری
4-3- معرفی ابزار پژوهش
5-3- روش اجرای تحقیق
 
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل اطلاعات
فصل پنجم
خلاصه نتایج پژوهش
پیشنهادات
محدودیت‌ها
منابع 
ضمائم